Chính sách kiểm hàng

Thế giới sofa luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn. Sau khi Quý Khách đặt hàng thành công tại Thế giới sofa, nhân viên của chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận chi tiết đơn hàng tới Quý Khách.

Chính sách kiểm hàng linh hoạt

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chính sách kiểm hàng linh hoạt:

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Sau khi nhận hàng, khách hàng kiểm lại phát hiện sai, có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đổi trả.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Lưu ý: 

– Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với Thế giới sofa qua hotline: 1800 1095 để được hỗ trợ.

– Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong.

Trong trường hợp cần nhận đơn hàng gấp, Quý khách hàng có thể liên hệ với Thế giới sofa qua Email, Điện thoại hoặc Facebook để được hỗ trợ vận chuyển nhanh hơn:

Mọi thông tin khiếu nại của khách hàng, chúng tôi tiếp nhận qua số hotline: 1800 1095.